1. Preiszusammensetzung
Valqerion (nachfolgend „wir“) stellt die Preise unserer Produkte transparent im Online-Shop dar.
Die angezeigten Produktpreise enthalten die geltende Mehrwertsteuer sowie relevante Kostenbestandteile im Zusammenhang mit der Lieferung nach dem DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid).
Der Gesamtbetrag einer Bestellung umfasst den Produktpreis und die gegebenenfalls anfallenden Versandkosten. Zusätzliche Zahlungen für Mehrwertsteuer oder Zollabfertigung können bei der Zustellung entsprechend der DDP-Abwicklung nicht erforderlich sein.
2. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben und innerhalb Deutschlands zugestellt werden.
Die DDP-Abwicklung bezieht sich auf Lieferungen an verfügbare Lieferadressen innerhalb des deutschen Staatsgebiets.
Die Berechnung und Darstellung der Preise erfolgt entsprechend den für den deutschen Markt geltenden Anforderungen.
3. DDP-Lieferverfahren
Bei der DDP-Liefermethode werden die für die Lieferung relevanten Kostenbestandteile vor Abschluss der Bestellung berücksichtigt.
Nach bestätigtem Zahlungseingang wird die Bestellung vorbereitet und für den Versand über geeignete Transportwege organisiert.
Die Lieferung erfolgt bis zur angegebenen Lieferadresse. Die Abwicklung berücksichtigt die erforderlichen Schritte für Transport und Zustellung.
4. Zoll- und Compliance-Anforderungen
Wir achten darauf, dass die für die Lieferung erforderlichen Informationen entsprechend den geltenden Vorschriften verarbeitet werden.
Die notwendigen Angaben für Transport, Abfertigung und Lieferung werden entsprechend den jeweiligen Anforderungen bereitgestellt.
Sollten für eine Bestellung zusätzliche Prüfungen oder Bearbeitungsschritte erforderlich sein, kann dies die Lieferabwicklung beeinflussen.
5. Kostentransparenz
Alle relevanten Kostenbestandteile werden während des Bestellvorgangs dargestellt.
Der angezeigte Gesamtpreis ermöglicht Nutzern eine Übersicht über die zu erwartenden Zahlungsbeträge vor Abschluss der Bestellung.
Zusätzliche Gebühren im Zusammenhang mit Mehrwertsteuer oder Zollabfertigung werden bei der DDP-Abwicklung berücksichtigt, soweit diese für die jeweilige Bestellung anwendbar sind.
6. Rechnungsstellung und Dokumente
Nach Abschluss einer Bestellung werden die relevanten Bestellinformationen entsprechend den verfügbaren Abläufen bereitgestellt.
Die Bestelldaten können Informationen wie Produktangaben, Zahlungsübersicht und Lieferdetails enthalten.
Die Verarbeitung und Aufbewahrung entsprechender Informationen erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden steuerlichen und datenschutzrechtlichen Anforderungen.
7. Bestellung und Lieferzeit
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet.
Bestellungen, deren Zahlung vor 18:00 Uhr bestätigt wurde, werden üblicherweise am selben Tag vorbereitet. Nach diesem Zeitpunkt bestätigte Zahlungen werden am folgenden Arbeitstag bearbeitet.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt etwa 9 bis 15 Werktage nach Versand. Die tatsächliche Dauer kann abhängig von Transportabläufen, Wetterbedingungen oder anderen logistischen Faktoren variieren.
8. Territoriale Einschränkungen
Die DDP-Lieferung gilt ausschließlich für Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Aktuell werden keine Lieferungen außerhalb Deutschlands angeboten. Die verfügbaren Liefergebiete richten sich nach den im Online-Shop angegebenen Versandmöglichkeiten.
9. Kontakt
Internationaler Service / Rücksendezentrum
Kontaktadresse: 2309 W 16th St ,Anderson, IN 46016, US
Kundenservice-E-Mail: boutique@valqerion.com
Telefon: +1 (765) 527-6831
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)